Згідно з Постановою Кабміну № 172: До товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), відносяться ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
Якщо ви помітили дефект під час отримання товару, він буде обміняний на інший за наш рахунок.
Якщо ж ви бажаєте обміняти виріб на інший або ви помилилися розміром, обмін відбувається за рахунок покупця. Відповідальність за оплату власних витрат на доставку для повернення товару несе покупець. Вартість доставки не відшкодовується.
Наш бренд не несе відповідальності за будь-які мита/імпорт/податки та митні збори в рамках обміну/повернення.
Подарункові сертифікати також не підлягають поверненню.